Glasvezel in je eerste huis: zo check je of je kunt aansluiten en wat je kiest

Glasvezel van KPN ligt inmiddels bij 6 miljoen Nederlandse huishoudens, meldde NU.nl vandaag. Dat is ruim 70 procent van alle huishoudens, mede dankzij Glaspoort, het bedrijf waarmee KPN het netwerk samen uitbreidt. Volgens de provider groeit de vraag, onder meer door thuiswerken. Ook Tweakers en BNR brachten het cijfer. Voor wie net een eerste huis of appartement heeft gevonden, is dat vooral een praktische vraag. Kun je op jouw nieuwe adres aansluiten, hoe regel je dat op tijd, en welk abonnement heb je eigenlijk nodig?

Beschikbaar is niet hetzelfde als aangesloten

Dat 70 procent van de huishoudens glasvezel kan krijgen, betekent niet dat er in jouw meterkast al een kabel zit. Er zijn drie situaties, en welke voor jou geldt bepaalt hoeveel tijd je kwijt bent.

Situatie op je nieuwe adres	Wat het betekent	Wat je doet
Er zit al een glasvezelaansluiting in de meterkast	De vorige bewoner had glasvezel of de woning is al aangesloten	Alleen een abonnement afsluiten en een installatiedatum kiezen
Glasvezel ligt in de straat, de woning is nog niet aangesloten	Er moet een kabel van de straat naar je meterkast	Aansluiting aanvragen bij de netbeheerder en extra tijd rekenen
Nog geen glasvezel in de wijk	Je bent aangewezen op kabel, DSL of mobiel internet	Kijken wanneer er wordt aangelegd en tot die tijd een flexibel contract nemen

Welke situatie het is, zie je met een postcodecheck. Het handige is dat je dat al kunt doen voordat je de sleutel hebt. Nederland heeft meerdere glasvezelnetten naast elkaar, dus kijk niet bij één partij. KPN en Glaspoort hebben een check, en ook Open Dutch Fiber en Delta Fiber laten op hun site zien of jouw adres al op het net zit of op de planning staat. Vind je bij geen van allen iets, dan is de kans groot dat je voorlopig via de coaxkabel internet krijgt.

Zo regel je het rond je verhuizing

De meeste stress rond internet in een eerste huis ontstaat doordat het te laat wordt geregeld. Het aansluiten zelf kost weinig tijd, maar het plannen van de afspraken wel.

1. Doe de postcodecheck zodra je adres vaststaat. Bij een koophuis is dat na het tekenen van de koopakte, bij een huurhuis na het tekenen van het contract.
2. Kijk of je huidige provider met je mee verhuist. Heb je al een contract, dan is verhuizen vaak makkelijker dan opzeggen. Let wel op een lopende contractduur en een eventuele vergoeding.
3. Moet de woning nog worden aangesloten, vraag dat dan meteen aan. Volgens een uitleg van Odido trekt aanlegpartner Open Dutch Fiber in een dagdeel een kabel van de straat tot in de meterkast. Daarna komt er op een ander moment een monteur die de verbinding in ongeveer twee uur activeert.
4. Kies je installatiedatum op of vlak na de sleuteloverdracht. Dan zit je niet een week zonder internet tussen de dozen.
5. Zeg je oude abonnement pas op als het nieuwe vastligt. Twee weken dubbel betalen is vervelend, maar zonder internet thuiswerken is erger.

Huurder of in een appartement, wat je dan regelt

In een huurwoning heb je in principe recht op een glasvezelaansluiting, en de aansluiting zelf kost je volgens Odido meestal niets. Wel moet je verhuurder toestemming geven voor de werkzaamheden in de woning. Bij woningcorporaties en grote verhuurders heeft de aanlegpartner dat vaak al geregeld. Is dat niet zo, vraag het dan schriftelijk. Zet erin dat de kosten voor de aanlegpartner zijn en dat eventuele schade wordt hersteld, en vraag om een reactie binnen een redelijke termijn. Krijg je zonder goede reden nee, dan kun je de Huurcommissie om advies vragen.

Woon je in een appartement, dan beslist de Vereniging van Eigenaren vaak over de aanleg in de gemeenschappelijke ruimtes. Koop je een appartement, vraag dan bij de VvE of het gebouw al is aangesloten of dat er plannen zijn. In ons stuk over je eerste appartement met een VvE lees je hoe dat meebeslissen werkt.

Welk abonnement je echt nodig hebt

Bij glasvezel word je al snel verleid tot de hoogste snelheid. Providers bieden pakketten van een paar honderd megabit tot een of meer gigabit per seconde. Voor de meeste starters is het verschil in de praktijk klein. Videobellen, streamen en thuiswerken lopen op de instapsnelheden van glasvezel probleemloos, ook als je met z’n tweeën tegelijk online bent.

Waar glasvezel echt het verschil maakt, is de uploadsnelheid. Bij glasvezel is die meestal net zo hoog als de downloadsnelheid, terwijl je bij kabel en DSL vaak veel minder upload krijgt. Werk je met grote bestanden, maak je video’s of upload je veel naar de cloud, dan merk je dat elke dag. Voor de rest geldt dat een goede wifi in huis vaak meer uitmaakt dan het pakket. Een snelle aansluiting in de meterkast helpt weinig als je router achter in de gang staat en je slaapkamer twee muren verder zit.

Mijn advies is daarom om met een instappakket te beginnen. Opschalen kan bij de meeste providers zonder gedoe, terugschalen is soms lastiger. Let bij het afsluiten vooral op wat er na een actieperiode gebeurt. Na het eerste jaar loopt de prijs vaak op, en dan betaal je ongemerkt meer. Hoe je dat voorkomt, staat in ons stuk over een slapend internetcontract. Zet de einddatum van je actie meteen in je agenda. Dat kost tien seconden en scheelt je later een flink bedrag per jaar.

Staat glasvezel nog niet op je adres, neem dan geen lang contract voor kabel of DSL. Komt de aanleg over een jaar alsnog in je straat, dan wil je kunnen overstappen zonder een contract af te moeten kopen.